Vracia

Podmienky zrušenia & formulár na zrušenie

Spotrebitelia majú právo na odstúpenie od zmluvy v súlade s nasledujúcimi podmienkami. Spotrebiteľom je fyzická osoba, ktorá uzatvára právny úkon na účely, ktoré nemožno pripísať jej obchodnej alebo samostatnej zárobkovej činnosti.

A. Podmienky zrušenia

Právo na odstúpenie od zmluvy
Máte právo odstúpiť od tejto zmluvy bez udania dôvodu do 14 dní.
Lehota na odstúpenie od zmluvy je 14 dní odo dňa, kedy ste vy alebo vami určená tretia osoba, ktorá nie je dopravcom, prevzali posledný tovar.
Ak chcete uplatniť svoje právo na odstúpenie od zmluvy, musíte nás informovať:

VENOX AUTOTEILE UG
Kleine Friedensstraße 24
Küstriner Vorland 15328,
Nemecko
IČ DPH: DE358228664
Telefónne číslo: +421 (0)15510795687
E-mail: office@venox-autodiely.sk

o vašom rozhodnutí odstúpiť od tejto zmluvy prostredníctvom jednoznačného vyhlásenia. Môžete použiť priložený formulár na odstúpenie, ale nie je to povinné.
Na dodržanie lehoty na odstúpenie stačí, ak odošlete oznámenie o uplatnení práva na odstúpenie pred uplynutím lehoty na odstúpenie.

Následky odstúpenia od zmluvy
Ak odstúpite od tejto zmluvy, vrátime vám všetky platby, ktoré sme od vás dostali, s výnimkou nákladov na doručenie. Na vrátenie použijeme rovnaký platobný prostriedok, ktorý ste použili pri pôvodnej transakcii, pokiaľ nebolo výslovne dohodnuté inak.
Priame náklady na vrátenie tovaru hradíte vy, ak bol doručený tovar v súlade s objednávkou.
Za prípadné zníženie hodnoty tovaru zodpovedáte len vtedy, ak toto zníženie vzniklo v dôsledku manipulácie s tovarom, ktorá nebola nevyhnutná na zistenie povahy, vlastností a funkčnosti tovaru.

Vylúčenie alebo predčasné ukončenie práva na odstúpenie
Právo na odstúpenie zaniká predčasne pri zmluvách o dodávke zapečateného tovaru, ktorý nie je vhodný na vrátenie z dôvodov ochrany zdravia alebo hygienických dôvodov, ak bola po doručení pečať odstránená.
Právo na odstúpenie zaniká predčasne pri zmluvách o dodávke audio alebo video nahrávok alebo softvéru v zapečatenom obale, ak bola po doručení pečať odstránená.

Všeobecné pokyny

1. Zabráňte poškodeniu alebo znečisteniu tovaru. Vráťte tovar v pôvodnom obale so všetkým príslušenstvom a súčasťami balenia. Ak je to potrebné, použite ochranný vonkajší obal. Ak už pôvodný obal nemáte, použite vhodný obal, ktorý poskytne dostatočnú ochranu pred poškodením počas prepravy.
2. Nevracajte tovar na dobierku.
3. Berte na vedomie, že vyššie uvedené pokyny (1-2) nie sú podmienkou pre účinné uplatnenie práva na odstúpenie.

Ak chcete odstúpiť od zmluvy, vyplňte tento formulár a zašlite ho späť:

VENOX AUTOTEILE UG
Kleine Friedensstraße 24
Küstriner Vorland 15328,
Nemecko
IČ DPH: DE358228664
Telefónne číslo: +421 (0)15510795687
E-mail: office@venox-onderdelen.nl

Týmto oznamujem, že odstupujem od zmluvy o kúpe nasledujúceho tovaru / poskytnutí nasledujúcej služby:

Objednané dňa () / prijaté dňa () _______

Meno spotrebiteľa(ov)
Adresa spotrebiteľa(ov)
Podpis spotrebiteľa(ov) (len pri oznámení v papierovej forme)
Dátum
(*) Nehodí sa prečiarknite